Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w ramach strony operandi-systems.com oraz oprogramowania Operandi jest:

Szymon Kaczmarczykdziałający pod marką Operandi SystemsE-mail: office@operandi-systems.com

2. Kontakt w sprawie danych

Administrator nie ma obowiązku powołania Inspektora Ochrony Danych (art. 37 RODO) i go nie powołał. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy pisać na adres office@operandi-systems.com. Zapytania ogólne, wersje próbne i subskrypcje: contact@operandi-systems.com.

3. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane kontaktowe i rozliczeniowe przedstawicieli i pracowników klientów biznesowych:

• imię i nazwisko,
• służbowy adres e-mail i numer telefonu,
• stanowisko lub rolę w organizacji,
• dane firmy do faktury (firma, NIP, adres siedziby),
• treść korespondencji, którą do nas wysyłasz.

Kod sterowników, pliki projektowe, zrzuty pamięci i logi maszyn nie są danymi osobowymi w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO, o ile nie zawierają informacji identyfikujących osoby fizyczne. Traktujemy je jako tajemnicę przedsiębiorstwa klienta. Prosimy nie umieszczać w przesyłanym kodzie danych osobowych.

4. Cele i podstawy prawne

• odpowiedź na zapytanie i wysłanie wersji próbnej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes polegający na kontakcie z klientami biznesowymi),
• zawarcie i wykonanie umowy licencyjnej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• obrona przed roszczeniami i obsługa zgłoszeń technicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Strona internetowa, pliki cookies i logi

Strona nie używa plików cookies, narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych. Fonty i pliki multimedialne są serwowane z naszego serwera. Dostawca hostingu (Cloudflare, Inc.) może przez krótki czas przechowywać techniczne logi serwera (adres IP, data, żądany adres) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność: dostawcy hostingu oraz dostawcy poczty e-mail (Cloudflare, Inc.), na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Płatności obsługuje Polar Software, Inc., który występuje jako sprzedawca (Merchant of Record) i samodzielny administrator danych dotyczących zakupu i płatności, zgodnie z własną polityką prywatności.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania i bezpieczeństwo

• Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
• W wersji chmurowej narzędzia pliki kodu są usuwane z pamięci serwera natychmiast po zakończeniu translacji (maksymalnie 15 minut buforowania).

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Żądania prosimy kierować na adres office@operandi-systems.com. Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) albo do organu nadzorczego w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie ani zawrzeć umowy. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.